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Política de privacidad

Quiénes somos

ISA MEGATECH S.A.S. (NIT en registro), que opera como STONG, con domicilio en Carrera 24 No. 103-08, Bucaramanga, Santander 680005, Colombia. Para cualquier solicitud relativa a la privacidad, contacte contacto@stong.co.

Alcance de esta política

Esta política aplica al sitio web stong.co y a los datos personales que recolectamos a través de él — formularios de contacto, correo electrónico, atención al cliente y eventos analíticos generados por su navegador.

Qué recolectamos

Recolectamos: (i) información que usted aporta — nombre, empresa, correo, teléfono, detalles del proyecto, contenido del mensaje; (ii) información técnica capturada automáticamente — dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, tiempo en página; (iii) cookies según se describe en nuestra Política de Cookies.

Para qué la recolectamos

Para responder su solicitud, elaborar cotizaciones comerciales, prestar servicio, cumplir la normativa comercial y tributaria colombiana (Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013), medir el uso agregado del sitio y mejorar nuestro contenido.

Base legal

El tratamiento se fundamenta en su consentimiento expreso al enviar un formulario, en la ejecución de una relación comercial solicitada por usted y en nuestro interés legítimo en operar, asegurar y mejorar este sitio.

Compartición de datos

No vendemos datos personales. Los compartimos únicamente con: (i) proveedores de hosting y correo estrictamente necesarios; (ii) autoridades colombianas cuando la ley lo exija.

Conservación

Los datos de consultas se conservan hasta 24 meses tras la última interacción. Los registros de clientes comerciales se conservan por el periodo exigido por la normativa tributaria y comercial colombiana (típicamente 10 años).

Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición o revocación del consentimiento en cualquier momento escribiendo a contacto@stong.co. Respondemos en 15 días hábiles, conforme a la Ley 1581 de 2012.

Seguridad

Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas proporcionales a la sensibilidad de los datos, incluyendo cifrado TLS en tránsito, control de acceso y revisión periódica de nuestros proveedores.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará disponible en stong.co/es/legal/privacy.html, con la fecha de última revisión indicada al final.

Última actualización

25 de junio de 2026.