Una empresa topográfica pierde dinero desde el momento en que un instrumento sale del proyecto. Existimos para reducir ese tiempo muerto al mínimo.
Cada línea es atendida por técnicos certificados y respaldada por una red logística nacional. Nos medimos por la productividad que devolvemos al equipo.
Nuestro laboratorio en Bucaramanga realiza calibración angular, de distancia y de compensador en ambiente controlado, sobre bancada de granito y línea base de 60 m. Cada calibración se documenta con número de serie, firma del técnico y certificado digital compatible con ISO 17123.
Contratos anuales que incluyen limpieza de óptica, lubricación de ejes, actualización de firmware, auditoría de baterías y ciclo completo de calibración. Los clientes del plan preventivo reciben equipo de préstamo mientras su unidad está en servicio.
Técnicos autorizados cubren los 32 departamentos de Colombia. Respuesta crítica en menos de 48 horas, incluyendo diagnóstico remoto cuando el instrumento lo permite.
Programas bilingües para cuadrillas, supervisores y gerentes de proyecto. Desde la primera configuración hasta flujos avanzados: resección, estación libre, monitoreo, base RTK y escaneo listo para BIM.
Un proceso transparente de cinco pasos lo mantiene informado en cada hito del servicio.
Inspección inicial dentro de las 24 h posteriores a la recepción. Cotización enviada por correo y aprobada digitalmente antes de iniciar.
Limpieza, ajuste mecánico, actualización de firmware y reemplazo de consumibles OEM — solo las piezas realmente necesarias.
Calibración angular, de distancia y compensador contra nuestra línea base controlada. Condiciones ambientales registradas.
Certificado digital firmado por el técnico con número de serie, lecturas antes/después y próxima fecha de servicio recomendada.
Anualmente para obra rutinaria, cada seis meses para monitoreo o levantamientos de primer orden, y después de cualquier impacto como una caída o transporte sin estuche adecuado.
Sí para clientes con plan preventivo. Para servicios puntuales podemos alquilar un instrumento comparable a tarifa reducida durante la ventana de servicio.
Para la mayoría de marcas mayores, sí. Tenemos repuestos y útiles de calibración para los instrumentos más comunes del mercado colombiano.
Nuestros certificados siguen la metodología ISO 17123 y son aceptados por los principales contratantes públicos de Colombia. Asistimos auditorías con la bitácora de calibración bajo solicitud.